4月18日—5月18日,大众出租开展“品牌在我手中”员工身边小故事征文活动,邀请管理人员、驾驶员、修理工、调度员和后勤保障岗位、电子商务人员、培训部广大员工积极参与,写出各岗位上发生的感人小故事。
小故事须以小见大,用员工在岗位上发生的一件以优质服务、温馨服务、细微服务、超值服务为重点的服务过程中动人故事,反映和体现大众人的尊龙凯时app的文化、服务理念、文明形象。
小故事须真实可信,用第一人称写出自己在为大众服务中的真实感受和别具一格的服务举措。例如,有位驾驶员发现乘客的钥匙遗忘在车上了,他立即书写了一张布告贴在该乘客下车的弄堂布告栏内,并留下了通讯地址,让乘客看到后通知他,驾驶员将钥匙送回。
小故事要言简意赅简、短小精悍,言之有物,情理交融,文质兼美、琅琅上口。字数一般在500字以内。
员工可将小故事交基层工会,或直接送往公司工会,也可通过基层oa网发送公司工会。
凡编入大众出租公司品牌小故事集的作品都可获得入围奖。