3月8日，特从日本赶来的一位日本父亲，选在三八妇女节这一天，来到大众巴士机场6线，感谢售票员胡东妹几经周折，为其女儿在结束登机前3分钟顺利拿到机票，按时返回日本。
1月6日，在上海工作的日本小姐送她妹妹乘上大众巴士机场6线车后，便返回驻所。妹妹是去浦东机场坐飞机回日本。可当车子刚开出不久，妹妹突然发现护照和机票忘带，急忙请驾驶员停车。她匆匆带着行李下车后，将行李放在路边，就奔跑着去找姐姐。细心的售票员胡东妹也随即下车帮她看护行李。因她第一次来上海，路途不熟，又没姐姐的联系电话，在找不到姐姐后只能返回。看到她十分焦急的神情，胡东妹便安慰她上车，到机场后再设法联系。到了机场后，胡东妹立即买了张国际电话卡，让她打电话到日本家里询问姐姐的联系电话。在家的母亲接到电话后，马上通过电话联系上了她姐姐。她姐姐即刻拿上机票和护照打的赶到机场。妹妹终于在结束登机前3分钟拿到机票，按时返回日本。
妹妹到家后，其父亲得知这一情况十分感动。为感谢胡东妹，日前，他从日本飞抵上海。因售票员是位女性，他特地选择了在三八妇女节这天。下午，他在集团公交事业部经理郭奇章的陪同下，来到大众巴士机场6线，当面感谢胡东妹，并送上了精美的礼品。郭奇章也赠送给了他一本大众集邮册，并在上海工作的女儿的翻译下，向他介绍了大众交通“一切为大众”的企业核心价值观。
