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集团动态

大众公交曹杨分公司完善车队管理职能

2004-09-01    

  根据大众公交公司新体制扁平化管理的要求,如何将分公司管理重心前移,完善分公司建制下车队的日常管理职能,以此夯实分公司的管理基础,成为一个新的课题。曹杨分公司自4月28日以来,在实践中积极探索完善车队管理职能的有效形式与途径,注重发挥车队营运主管和党群主管的指挥、协调职能,取得了较为明显的成效。
  车队管理人员紧贴客运市场的意识不断提高。各车队在营运管理中注重以市场为导向,以路线经营权为中心,营运主管积极组织力量,分别对各自经营路线进行调研,在职责范围内挖潜增能,积极配合公司线网优化和运能配置工作,既提高了企业经济效益又最大限度满足乘客出行需要。
  积极探索行之有效的安全管理方法。自6月底分公司召开以“找问题、抓整改”为主题的安全工作动员大会后,各车队积极行动起来,以创新的意识根据车队实际切实加强安全管理。二车队在日常管理中新创“三法一单”,即:“一对一提醒法”、“短消息提醒法”、“人性化讲评法”和“党员安全信息反馈单”,一改过去在安全管理上简单说教,突出了以人为本,发挥了党员作用,利用了现代通讯工具,取得较好效果。一车队则在与驾驶员签订安全责任书时做到“谈心与签约相结合”,管理人员在谈心过程中既肯定签约驾驶员在安全行车方面的成绩予以鼓励,又在融洽的气氛里指出签约驾驶员存在的不足,进行提醒督促,驾驶员很乐于接受,目前签约率达100%。同时,发动广大驾驶员自行撰写安全格言,目前已收到81条。
  营运生产全过程管理的理念已形成。营运主管与党群主管携手加强车队的全过程管理,二车队提出了“四个最”的工作目标(管理最严格;车辆最清洁;服务最规范;对人最关心),力争车队工作有新的跨越。三车队为加强营运生产全过程管理举办了管理人员“认清形势、明确任务、全面管理”的专题学习班,统一了思想,力求在管理上不留死角。
  落实分公司各项工作任务行动快,见效好。近二个月来,车队管理机制逐步理顺,达到了政令畅通的目的。分公司下达的各项工作要求,车队立即布置贯彻落实,特别是行风测评、安全生产、现场管理、增收节能、防暑降温、防台防汛等主要工作都达到预期目的,体现了车队管理层真干、能干、敢干的工作作风。
  敢于暴露问题,整改问题,提出建议。三个车队自查不足,积极整改。如结合行风测评和交通专项整治,在通过对营运现场的自查、互查后发现停车不规范、个别驾驶员车速过快、服务态度生硬等问题即做出相应整改措施,并对乘客投诉责任者加大考核力度。同时,车队对分公司工作也提出了一些积极的建议,如加大新版道路交通法的宣传力度,加强与机务系统的联系沟通等,以完善分公司的日常管理。

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